Афоризмы менеджмента

АФОРИЗМЫ МЕНЕДЖМЕНТА 1 Что легко? — Давать советы другим. /Фалес, древнегреческий философ, один из 7 мудрецов/ 2 Дело подобно автомобилю: само по себе оно будет двигаться только под гору. /Заповедь американских менеджеров/ 3 Человеку свойственно ошибаться, но нашей фирме не свойственно прощать. /Заповедь американских менеджеров/ 4 Если вы со мной не согласны, это значит только, что вы не слушали меня. /Из постулатов менеджмента/ 5 Не в том дело, решите вы задачу или нет, а в том, на кого возложите ответственность. /Там же/ 6 Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понра­виться. /Г. Своуп, журналист/ 7 Не добившись поначалу успеха, уничтожьте все доказательства того, что делали попытку... /Безымянный автор/ 8 Комитет — это двенадцать человек, делающих ра­боту одного. /Джон Кеннеди/ 9 Руководство — это искусство заставлять других делать всю работу. /Безымянный автор/ 10 Если бы люди почаще слышали самих себя, они бы меньше говорили. /Постулат менеджмента/ 11 За всякое порученное дело должен отвечать один и только один человек. / Отто фон Шенхаузен Бисмарк, 1815-1898, князь, первый рейхсканцлер Германской империи в 1871-1890 гг./ 12 Высшее благоразумие — это принять трудное ре­шение оставить сей мир в таком виде, в каком мы его застали. /Бальтасар Грасиан, испанский мыслитель/ 13 Доверяй, но проверяй. 14 Посеешь заботу — пожнешь инициативу. /Владимир Прищепа, директор/ 15 Чтобы вести людей за собой, иди за ними. /Лао-Цзы, китайский философ/ 16 Самые лучшие вожди те, существование которых народ не замечает. /Он же/ 17 Когда вождь, заслуживающий название самого луч­шего, завершает свою работу, люди говорят: "Мы все сделали сами". /Он же/ 18 Если у вас дельные, хорошо обученные сотрудники, а вы не привлекаете их к совместному принятию решений, вы понапрасну теряете свое собственное время. /Постулат менеджмента/ 19 ...Более разумен сельскохозяйственный подход: соз­дайте хороший климат, обеспечьте соответствующую под­кормку и предоставьте людям расти самим по себе. Вот тогда они вас удивят. / Макгрегор / 20 Если не ясно, как следует поступить, то всегда придерживайтесь правила — лучше дать подчиненным больше, чем положено, чем недодать положенное. /Принцип английской фирмы "Маркс энд Спенсер"/ 21 Александр Македонский, слушая обвинение против кого-то, заткнул себе одно ухо, и когда его спросили, зачем он это делает, ответил: "Поберегу это ухо для обвиняемого". 22 ПРИНЦИП РАЗУМНОЙ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОСТИ: Цена совершенства делает его нецелесообразным, прибли­зительность обходится дешевле". /К. К. Цзе/ 23 Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает. /Вольтер, 1694-1778 гг./ 24 Только два стимула заставляют работать людей: жажда заработной платы и боязнь ее потерять. /Форд-старший/ 25 Неважно, что вам говорят — вам говорят не всю правду. /Принцип Тодда/ I 26 Угол зрения зависит от занимаемого места. /Закон Майлса/ 27 Не усматривайте злого умысла в том, что вполне объяснимо глупостью. - /Хэнлон/ 28 Если "К" — коллектив, 1 + К больше 1, даже если эта единица выдающийся человек. 29 При согласии незначительные дела вырастают, при несогласии величайшие гибнут. /Гай Саллюсший Крисп, 86-35 гг. до н.э./ 30 Вы не сможете ничего добиться, пока у вас не будет чего-то захватывающего. 31 Нам нужен ряд заводов, где человек думает: "Хорошо бы моей жене и дочери работать здесь". /Мнение президента японской фирмы/ 32 Кто живет в наибольшей тревоге и трудах? — Тот, кто на высоком посту старается сохранить свое благополучие. / Биант/ 33 Люди, если вы им позволите, утопят вас в идеях. 34 Кто кричит, того плохо слышно. 35 Если увидишь лицо без улыбки, улыбнись сам. 36 Люди нуждаются в доверии, а не в предупреждениях. 37 Рабочий — это источник идей, а не просто пара действующих рабочих рук. 38 Основная философия организации играет гораздо большую роль в ее достижениях, чем технологические и экономические ресурсы, организационная структура и соблюдение сроков. 39 Никогда не вступайте в дело, если вы не знаете, как его вести. 40 И всякий из нас, кто предполагает, что может руко­водить другими, должен постоянно и напряженно учиться. /А. В. Луначарский/ 41 Плохой руководитель знает, что надо сделать. А хороший показывает, как это сделать. 42 У каждой недоработки есть имя и фамилия. /С. Орджоникидзе/ 43 В любой неприятности искать смысл — занятие,-лишенное смысла. /Бальтасар Грасиан/ 44 Не всякую правду сказать можно: об одной умолчи ради себя, о другой — ради другого. /Он же/ 45 Опираться можно только на то, что сопротивляется. /Блез Паскаль/ 46 Противник, ищущий ваши ошибки, полезнее, чем друг, желающий их скрыть. /Леонардо да Винчи/ 47 Критикуя, критикуй мнение, а не его автора. 48 Гнев есть кратковременное безумие. /Гораций/ 49 Кто хочет работать — ищет средства, кто не хочет — причины. ' /СП. Королев/ 50 Когда мы тратим время на планирование, его ста­новится больше. 51 Если ты хочешь, чтобы тебе всегда угождали, прислуживай себе сам. /Бенджамин Франклин/ 52 Другие не дураки, просто они не ты. /П. С. Таранов/ 53 "ПРИНЦИП ЗЕМЛЯНИКИ СО СЛИВКАМИ": "Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба". /Дейл Карнеги/ 54 Каждый человек, которого я встречаю, меня в чем-то превосходит, и в этом смысле я могу у него поучиться. /Ральф Эмерсон, американский философ/ 55 Посуде с трещиной нет износу — да глядеть на нее тошно! /Бальтасар Грасиан/ 56 Не умеешь нести бремя невзгод — усугубляешь их тяжесть. /Он же/ 57 Мы столько можем, сколько знаем. Знание — сила. /Френсис Бэкон, английский философ/ 58 Каплей меда привлечешь больше мух, чем галлоном желчи. /Авраам Линкольн/ 59 Что будет измерено, то и будет сделано. 60 Все понять — значит простить. /Мадам де Сталь, французская писательница/ 61 К любой работе нужно подходить с легким сердцем. Никто не любит работать с руководителем, который всегда мрачен и серьезен. Прежде чем браться за что-нибудь действительно важное, нужно сначала научиться относиться к делу с некоторой иронией. Немного юмора помогает смягчить самые напряженные ситуации. /М. Рустам, индийский ученый/ 62 Даже самая прекрасная девушка Франции может дать только то, что у нее есть. /Французская пословица/ 63 Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на ошибках. /Принцип американской автомобильной компании "Дженерал Моторс"/ 64 Учиться надо не на своих, а на чужих ошибках. 65 Позвольте и другому человеку сердиться. Если вы повысили голос, то он (или она) тоже имеют право повысить голос. /Принцип компании "Дженерал Моторс"/ 66 Благоразумие в беседе важней, чем красноречие. / Бальтасар Грасиан / 67 Лучше быть безумным со всеми, чем разумным в одиночку. /Он же/ 68 Кто не умеет говорить, карьеры не сделает. /Наполеон/ 69 Профессионализм — это эффективность, надеж­ность, ответственность. 70 Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить. 71 Верность фирме — это не профессия: надо еще работать. /П. С. Таранов/ 72 Ведущее условие служебного роста новых идей. генерация 73 В работе, ориентированной на людей, есть только один ключ к успеху — ДОВЕРИЕ. 74 Визитная карточка руководителя — умение распо­ложить к себе.^ 75 Профессиональная непригодность — отсутствие чут­кости и бестактность. 76 Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо. /Плутарх/ 77 Управлять поведением работников — это прежде всего управлять своим поведением. 78 Человек стоит столько, во сколько другие его | оценят. /Бальтасар Грасиан/ 79 Не выставляй напоказ все, что имеешь, — назавтра | уже никого не удивишь. /Он же/ 80 План заключается не только в том, сколько нужно сделать столов и стульев. План — это тонкое кружево норм и отношений. /А. С. Макаренко/ 81 Когда много рулевых — быть кораблю на рифах. 82 В начале пути отклонишься на шаг — скоро будешь на чужой дороге. 83 Когда невозможно уже работать напряженнее, начни работать умнее. 84 Если можешь, будь умнее других, но не показывай этого. /Филипп Станхоп Честерфильд, 1694-1773 гг., английский дипломат, писатель/ 85 Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступили с тобой. 86 Умный учится всю жизнь, дурак всю жизнь поучает. /Павел Железное, поэт/ 87 ПРИНЦИП ЕДИНОНАЧАЛИЯ: "Тело с двумя го­ловами — чудовище". /А. Файоль, американский организатор/ 88 Структура управления, в которой на руководителя замыкается десять и более непосредственных подчиненных, — инфарктная. /В. И. Терещенко, экономист/ 89 Экспериментатор должен быть достаточно ленив, чтобы не делать лишнего. 90 Тезис о том, что поспешность, мол, необходима при ловле блох, поддерживают и развивают именно те, кому и блоху поймать лень... /Виталий Коротич/ 91 Организационные структуры становятся недолговеч­ными и неустойчивыми. Раньше они менялись в течение нескольких поколений. Теперь же не успевает компания провести крупную реорганизацию, как все начинается снова. /П. Дракер/ а2 Того, кому доверяют, за руку не держат. 93 Самый лучший управляющий тот, у которого хватает здравого смысла, чтобы подобрать нужных людей для исполнения того, что ему нужно, достаточно сдержанности, чтобы на это время не вмешиваться в их дела. /Дж. Страуб, профессор/ 94 Режим времени — первый шаг. Составление плана — второй. Борьба за выполнение плана — третий и решающий на пути действенной рационализации расхо­дования своего и чужого времени. /А. К. Гастев/ 95 В иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности. /Принцип Питера/ 96 Главное — не наказать, а заставить действовать. /А. П. Лукошин/ 97 Если нет у человека данных, чтобы стать руко­водителем, его — учи не учи — не научишь. /Он же/ 98 Не спеши выполнять приказание, ибо всегда может последовать команда "Отставить!" /Армейский фольклор/ 99 Управлять — это значит: а) предвидеть — изучать будущее и устанавливать программу действий; б) организовывать — строить двойной организм пред­приятия: материальный и социальный; в) распоряжаться — приводить в действие персонал предприятия; г) согласовывать — связывать и объединять, сочетать все действия и усилия; д) контролировать — наблюдать, чтобы все проис­ходило сообразно установленным правилам и распоря­жениям. 100 Человек не может получить свободу извне больше той, которой он обладает изнутри. /Т. В. Мурановский, доктор философских наук/ 101 Люди порой откусывают больше, чем могут про­жевать. Но любой чего-то стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, которые стараются сделать по­меньше. /Ли Я кокка, знаменитый американский менеджер / 102 Без известной доли риска обойтись невозможно. В реальной ситуации всегда необходим человек, который скажет: "Ну, ладно, пора! Через час начинаем!" /Он же/ 103 Я всегда придерживался линии максимальной демо­кратичности до момента, когда нужно ставить точку над "Г. И вот тут-то я превращаюсь в безжалостного диктатора. "Ну, я выслушал всех, — говорю я. — А теперь будем делать то-то и то-то!" /Он же/ 104 Храни порядок, и порядок сохранит тебя. /Латинская формула/ 105 Все управление в конечном счете сводится к стиму­лированию активности других людей. /Ли Якокка/ 106 Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы СЛУШАТЬ. Ведь хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить. /Он же/ 107 Вовсе не обязательно принимать каждое рационализа­торское предложение, но если не воскликнуть: "Отлично придумано!" — и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку — он что-то значит. /Он же/ 108 Если хочешь похвалить человека, сделай это пись­менно, а если хочешь задать ему взбучку, обойдись телефонным звонком. /Чарльз Бич/ 109 Повышение — это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность. /Ли Якокка/ 110 Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей. /Он же/ 111 Многие, кто бывал в моем крайслеррвском кабинете, удивлялись, что на моем письменном столе не видно компьютерного терминала. Наверное, они забывают — компьютер выдает только то, что в него ввели. ...Секрет успеха не информация, но люди. /Он же/ 112 И все же монарх сидит на троне лишь задницей. /Мишель Монтень, 1533-1592 гг., французский, философ/ 113 Не позволяйте жить слишком спокойно тем, "кто у вас работает. Не давайте им прочно обосноваться. Всегда поступайте противоположно" тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо. /Генри Форд/ 114 Первая цель — качество, а прибыль сама придет. /Принцип японского менеджмента/ 115 "1-10-100" — формула, действующая в США и других развитых странах. Это значит, если на фун­даментальные исследования затрачен доллар, то на НИОКР выделяется 10, а на внедрение — 100 долларов. Соот­ношение "1-10-100" не заменит никакой энтузиазм. 116 На день надо смотреть, как на маленькую жизнь. /А. М. Горький/ 117 Предприятие — это кадры. /Девиз японской автомобильной фирмы "Ниссан" / 118 Рычаги экономики неумолимы: что в оплате вто­ростепенно, к тому и меньший интерес. 119 В практике управления традиционно считается, что цель почти всегда очевидна и усилия надо сосредоточивать на поисках средств и путей ее достижения. /В. Ш. Рапопорт/ 120 Противоположности, поставленные рядом, становятся более явными. /Бонавентура, 1221-1271 гг./ 121 "УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕФИЦИТУ" — это когда весь аппарат управления работает фактически по командам слесаря-сборщика. 122 Когда принимаешь на работу, то берешь не только "умелые руки" или "умную голову", но еще и человека, с его характером, привычками и судьбой. /П. С.Таранов/ 123 Еще до революции, чтобы устроиться в Экспедицию заготовления Государственных бумаг /так назывался в то время Госзнак/, требовалось поручительство двух работ­ников, знающих новичка лично. Если же новичок не оправдывал доверие, то увольнялись все трое. 124 Впечатление о фирме создается у клиента по первому телефвнному звонку в нее. /Принцип японского менеджмента/ 125 Когда придумываешь что-то сам, то высок шанс ничего не придумать. Но когда живешь чужим умом, то уж точно ничего не сделаешь. Никогда не делай того, что делают другие. Это на сто процентов обрекает на неудачу. /Андрей Михайлович Будкер, академик/ 126 Руководители делятся не на молодых и старых, а на умных и дураков. 127 В зеркале, как известно, все наоборот. Но без него мы никогда не увидели бы самих себя. /Джалаледдин Руми/ 128 Не ненавидьте ваших врагов, возможно, вам придется работать вместе. /Эссар, американский юморист/ 129 Есть моменты, когда все удается, не ужасайтесь — это пройдет. /Ж. Ренар, французский юморист/ 130 Никогда не доверяйте тем подчиненным, которые не находят у начальства никаких изъянов. /У. Коллинз, английский писатель/ 131 Когда необходимо принимать решение, действуйте < быстро и решительно — берите больничный. За работу нужно болеть. / Ю. Максудов, юморист/ 132 Не бойтесь ответственности. Ответственность — как жена: от нее всегда можно уйти. /Он же/ 133 Оказание помощи людям не всегда гарантирует, что они ответят по-доброму. 134 Никогда не рассчитывайте, что так называемый профессионал действует исключительно в ваших инте­ресах. /Дэвид Махони/ 135 Умение обращаться с людьми — это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе... И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете. /Дж.Д. Рокфеллер/ 136 Разве веревка не поддерживает повесившегося? 137 Вразумлять бестолковых так же бессмысленно, как чесать скалу. 138 Образование — это умение правильно действовать в любых житейских ситуациях. /Джон Хиббен/ 139 Величие великого человека обнаруживается в том, как он обращается с маленькими людьми. /Томас Карлейль/

Преимущества и недостатки централизованного и децентрализованного управления Методика собеседования при приеме на работу Отбор персонала Управление персоналом и стратегия предприятия Организационное развитие и управление персоналом Бизнес- планирование Необходимость планирования бизнеса Планирование как предвидение Определение направления развития предприятия Формирование стратегии развития предприятия