|
Проведение комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела ОАО «Вяземский машиностроительный завод»
Проведем комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела. В торговом отделе ОАО «Вяземский машиностроительный завод» работают 11 человек. Для повышения эффективности их труда, проведения целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, организации служебного продвижения, повышения квалификации проводится оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный коэффициент.
Таблица 2.6
Анализ кадрового обеспечения торгового отдела
ОАО «Вяземский машиностроительный завод»
|
Занимаемая должность
ФИО |
Количество штатных единиц, чел. |
Уровень образования |
Стаж по специальности, лет |
|
Заместитель директора по торговле и коммерции
Иванов С.Н. |
1 |
высшее |
4 |
|
Начальник торгового отдела
Шрейн В.В. |
1 |
высшее |
2 |
|
Заместитель начальника торгового отдела
Гаврилов Г.К. |
1 |
высшее |
5 |
|
Товаровед
Смирнов С.А. |
1 |
высшее |
12 |
|
Товаровед
Матвеева Е.Ю.
Родина К.И. |
2 |
среднее специальное |
9 |
|
Бухгалтер
Степанова Т.Н. |
1 |
высшее |
5 |
|
Бухгалтер
Соколова А.Б.
Дмитриева Н.Н.
Герасимова А.А. |
3 |
среднее специальное |
2 |
|
Экономист по ценам
Смирнов О.С. |
1 |
высшее |
7 |
По исходным данным табл. 2.6 рассчитаем комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела.
Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (П).
Для определения величины показателя (П) производится оценка степени проявления каждого из признаков (прилож. 4 и прилож.5) с учетом их удельной значимости, определяемой экспертным путем, отдельно для руководителей и специалистов.
Каждый признак профессиональных и личных качеств (для руководителей их 5, для специалистов - 6) имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего - 1,25, ниже среднего – 0,75.
Оценка по всей совокупности признаков, определяющих профессиональные и личные качества работников (П), производится путем суммирования оценок признаков, умноженных на их удельную значимость, и рассчитывается по формуле:
П=  , (1)
где: i – порядковый номер признака (i=1, 2, …, n) (для руководителей n=5, для специалистов n=6);
j - уровень (степень) проявления признака (j=1, 2, 3);
аij – количественная мера признака у работника;
xi – удельная значимость признака в общей оценке (в долях от единицы).[4]
Профессиональные и личные качества заместителя директора по торговле и коммерции Иванова С.Н. характеризуют следующие уровни признаков:
1-й признак – 1,25;
2-й признак – 1,0;
3-й признак – 1,25;
4-й признак – 0,75;
5-й признак – 1,25.
Сумма этих оценок составит общую оценку профессиональных и личных качеств оцениваемого работника – заместителя директора по торговле и коммерции Иванова С.Н.:
П= =0,34+0,23+0,16+0,09+0,31=1,13.
Расчет профессиональных и личных качеств других сотрудников торгового отдела представлен в прилож.6.
Оценка профессиональных и личных качеств работников представлена в табл. 2.7.
Таблица 2.7.
Оценка профессиональных и личных качеств работников торгового отдела ОАО «Вяземский машиностроительный завод»
|
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Оценка |
|
1 |
Заместитель директора по торговле и коммерции |
Иванов С.Н. |
1,13 |
|
2 |
Начальник торгового отдела |
Шрейн В.В. |
1,12 |
|
3 |
Заместитель начальника торгового отдела |
Гаврилов Г.К. |
0,97 |
|
4 |
Товаровед |
Смирнов С.А. |
1,23 |
|
5 |
Товаровед |
Матвеева Е.Ю. |
0,97 |
|
6 |
Товаровед |
Родина К.И. |
0,81 |
|
7 |
Бухгалтер |
Степанова Т.Н. |
1,23 |
|
8 |
Бухгалтер |
Соколова А.Б. |
0,96 |
|
9 |
Бухгалтер |
Дмитриева Н.Н. |
1,12 |
|
10 |
Бухгалтер |
Герасимова А.А. |
1 |
|
11 |
Экономист по ценам |
Смирнов О.С. |
1,23 |
Как видно из табл. 2.7 самая высокая оценка профессиональных и личных качеств у экономиста по ценам, Смирнова О.С. А самая низкая – у товароведа Родиной К.И. Это говорит о том, что у каждого сотрудника торгового отдела степень проявления оцениваемых признаков различна.
Расчет оценки уровня квалификации работников (К). Для оценки К принимается единый набор признаков для всех категорий работников: уровень специального образования и стаж работы по специальности.
По уровню образования все работники распределяются на две группы: I гр. – имеющие среднее специальное образование; II гр. – имеющие высшее или незаконченное высшее (IV-V курс вуза) образование.
В соответствии с тем, в какую из указанных групп попадает работник, ему присваивается количественная оценка по этому признаку, величина которой 1 или 2.
В зависимости от стажа работы по специальности работники распределяются на четыре группы по каждому уровню образования (табл. 2.8).
Таблица 2.8
Оценка уровня квалификации
|
Номер группы по стажу |
Оценка стажа |
Стаж работы по специальности у работников, имеющих образование, годы |
|
I гр. Среднее специальное образование |
II гр. Высшее и незаконченное высшее образование |
|
1 |
0,25 |
0-9 |
0-9 |
|
2 |
0,50 |
9-13, свыше 29 |
9-17, свыше 29 |
|
3 |
0,75 |
13-17, 21-29 |
17-25 |
|
4 |
1,0 |
17-21 |
26-29 |
Оценка уровня квалификации (К) определяется по формуле:
К=  , (2)
где: ОБ- оценка образования (ОБ=1,2);
СТ – оценка стажа работы по специальности (СТ=0,25; 0,50; 0,75; 1,0);
3 – постоянная величина, соответствующая сумме максимальных оценок по образованию и стажу работы.[18]
Рассчитаем оценки уровня квалификации работников.
Работник – заместитель директора по торговле и коммерции Иванов С.Н. имеет:
образование – высшее;
стаж работы в должности заместителя директора по торговле и коммерции – 4 года. По образованию он относится ко второй группе, по стажу работы для работников с высшим образованием – к первой группе, что соответствует значению 0,25. Следовательно, уровень квалификации равен:
К==  = (3)
Уровень квалификации С.Н. Иванова составляет 0,75.
Расчет уровня квалификации других сотрудников торгового отдела представлен в прилож.7
Оценка уровня квалификации работников представлена в табл. 2.9.
Таблица 2.9
Оценка уровня квалификации работников торгового отдела ОАО «Вяземский машиностроительный завод»
|
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Оценка |
|
1 |
Заместитель директора по торговле и коммерции |
Иванов С.Н. |
0,75 |
|
2 |
Начальник торгового отдела |
Шрейн В.В. |
0,75 |
|
3 |
Заместитель начальника торгового отдела |
Гаврилов Г.К. |
0,75 |
|
4 |
Товаровед |
Смирнов С.А. |
0,83 |
|
5 |
Товаровед |
Матвеева Е.Ю. |
0,42 |
|
6 |
Товаровед |
Родина К.И. |
0,42 |
|
7 |
Бухгалтер |
Степанова Т.Н. |
0,75 |
|
8 |
Бухгалтер |
Соколова А.Б. |
0,42 |
|
9 |
Бухгалтер |
Дмитриева Н.Н. |
0,42 |
|
10 |
Бухгалтер |
Герасимова А.А. |
0,42 |
|
11 |
Экономист по ценам |
Смирнов О.С. |
0,75 |
Как видно из табл. 2.9 самая высокая оценка уровня квалификации у товароведа Смирнова С.А. А самая низкая – у нескольких сотрудников. Это говорит о том, что у каждого сотрудника торгового отдела различный уровень образования и стаж работы
Расчет оценки сложности выполняемых работ (С).
Для оценки С по каждому признаку (характер работ, их разнообразие, степень самостоятельности при их выполнении, масштаб и сложность руководства, дополнительная ответственность) установлены значения по степени усложнения работ (от менее к более сложным).
В табл. 2.10. приведены средние значения коэффициентов сложности выполняемых работ для каждой должностной группы работников.
Таблица 2.10
Средние коэффициенты сложности работ
|
№ п/п |
Наименование должности |
Коэффициент сложности |
|
1 |
Начальник отдела |
1,0 |
|
2 |
Главный специалист |
0,89 |
|
3 |
Ведущий специалист |
0,8 |
|
4 |
Специалист I-й категории |
0,68 |
|
5 |
Специалист II-категории |
0,57 |
Соответственно для работников торгового отдела расчет сложности выполняемых работ представлен в табл. 2.11.
Таблица 2.11
Расчет оценки сложности выполняемых работ
|
№ п/п |
ФИО |
Наименование должности |
Коэффициент сложности |
|
1 |
Иванов С.Н. |
Заместитель директора по торговле и коммерции |
1,0 |
|
2 |
Шрейн В.В. |
Начальник торгового отдела |
1,0 |
|
3 |
Гаврилов Г.К. |
Заместитель начальника торгового отдела |
1,0 |
|
4 |
Смирнов С.А. |
Товаровед |
0,89 |
|
5 |
Матвеева Е.Ю. |
0,68 |
|
6 |
Родина К.И. |
0,68 |
|
7 |
Степанова Т.Н. |
Бухгалтер |
0,89 |
|
8 |
Соколова А.Б. |
0,68 |
|
9 |
Дмитриева Н.Н. |
0,57 |
|
10 |
Герасимова А.А. |
0,57 |
|
11 |
Смирнов О.С. |
Экономист по ценам |
0,89 |
Соответственно, оценка сложности выполняемых работ почти у всех сотрудников различна. Это зависит от занимаемой должности и возлагаемых на сотрудников полномочий.
Расчет оценки результатов труда (Р).
Для определения величины Р производится оценка уровня (степени) проявления каждого из следующих признаков:
количество выполняемых плановых и внеплановых работ (заданий);
качество выполненных работ (заданий);
соблюдение сроков выполнения работ (заданий).
Количественные оценки по каждому из признаков определяется путем сопоставления фактически достигнутых результатов с критериями оценки в виде полученных заданий, установленных сроков, среднего уровня достигнутых результатов по группе работников и др.
Каждый признак имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения по каждой должностной группе. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего – 1,25, ниже среднего – 0,75.
Оценка определяется так же, как и П (табл. 2.12).
Таблица 2.12
Оценка признаков, определяющих результаты труда работников
|
№ п/п |
Признаки профессиональных и личных качеств |
Удельная значимость признаков в общей оценке деловых качеств |
Оценка признаков с учетом удельной значимости |
|
0,75 |
1,0 |
1,25 |
|
1 |
2 |
3 |
гр.4=гр.30,75 |
гр.5=гр.31,0 |
гр.6=гр.31,25 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Количество выполненных работ |
0,30 |
0,225 |
0,30 |
0,375 |
|
2 |
Качество выполненных работ |
0,40 |
0,30 |
0,40 |
0,50 |
|
3 |
Соблюдение сроков выполнения работ |
0,30 |
0,225 |
0,30 |
0,375 |
Расчет оценки результатов труда.
При оценке заместителя директора по торговле и коммерции Иванова С.Н. признаки результатов труда имеют следующие уровни:
количество выполненных работ – 1,25;
качество выполненных работ – 1,25;
соблюдение сроков выполнения работ – 1,25.
По табл. 2.12 определяем суммарный коэффициент Р:
Р= =0,375+0,50+0,375= 1,25.
Оценка результатов труда заместителя директора по торговле и коммерции составила 1,25.
Оценка результатов труда других сотрудников торгового отдела ОАО «Вяземский машиностроительный завод» представлен в прилож. 8.
Оценка результатов труда работников представлена в табл. 2.13.
Таблица 2.13.
Оценка результатов труда работников торгового отдела
ОАО «Вяземский машиностроительный завод»
|
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Оценка |
|
1 |
Заместитель директора по торговле и коммерции |
Иванов С.Н. |
1,25 |
|
2 |
Начальник торгового отдела |
Шрейн В.В. |
1 |
|
3 |
Заместитель начальника торгового отдела |
Гаврилов Г.К. |
0,925 |
|
4 |
Товаровед |
Смирнов С.А. |
1,175 |
|
5 |
Товаровед |
Матвеева Е.Ю. |
0,925 |
|
6 |
Товаровед |
Родина К.И. |
0,925 |
|
7 |
Бухгалтер |
Степанова Т.Н. |
1,25 |
|
8 |
Бухгалтер |
Соколова А.Б. |
1 |
|
9 |
Бухгалтер |
Дмитриева Н.Н. |
1,025 |
|
10 |
Бухгалтер |
Герасимова А.А. |
1,175 |
|
11 |
Экономист по ценам |
Смирнов О.С. |
1,25 |
Как видно из табл. 2.13 оценка результативности труда сотрудников торгового отдела отлична друг от друга. Это говорит о том, что у каждого сотрудника торгового отдела степень проявления оцениваемых признаков различна.
Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (Д). Комплексная оценка Д получается на основе учета всех рассмотренных выше показателей оценки – профессиональных и личных качеств, уровня квалификации, сложности работ и результатов труда.
Д=ПК+РС, (2.3)
где: П – оценка профессиональных и личных качеств работника;
К – оценка уровня квалификации работника;
Р – оценка результатов труда;
С – оценка сложности выполняемых работ.[3]
Комплексная оценка заместителя директора по торговле и коммерции Иванова С.Н. определяется на основе расчетов, где П=1,13; К=0,75; С=1,0; Р=1,25.
Тогда:
Д= ПК+РС =1,130,75+1,01,25= 2,0975.
Комплексная оценка начальника торгового отдела Шрейна В.В. определяется на основе расчетов, где П=1,12; К=0,75; С=1,0; Р=1.
Тогда:
Д= ПК+РС =1,120,75+1,01= 1,84.
Комплексная оценка заместителя начальника торгового отдела Гаврилова Г.К. определяется на основе расчетов, где П=0,97; К=0,75; С=1,0; Р=0,925.
Тогда:
Д= ПК+РС= 0,970,75+1,00,925=1,6525.
Комплексная оценка товароведа Смирнова С.А. определяется на основе расчетов, где П= 1,23; К=0,83; С=0,89; Р=1,175.
Тогда:
Д= ПК+РС =1,230,83+0,891,175=2,07.
Комплексная оценка товароведа Матвеевой Е.Ю. определяется на основе расчетов, где П= 0,97; К=0,42; С=0,68; Р=0,925.
Тогда:
Д= ПК+РС= 0,970,42+0,680,925=1,04.
Комплексная оценка товароведа Родиной К.И. определяется на основе расчетов, где П=0,81; К=0,42; С=0,68; Р=0,925.
Тогда:
Д= ПК+РС =0,810,42+0,680,925=0,9692.
Комплексная оценка бухгалтера Степановой Т.Н. определяется на основе расчетов, где П=1,23; К=0,75; С=0,89; Р=1,25.
Тогда:
Д= ПК+РС =1,230,75+0,891,25=2,035.
Комплексная оценка бухгалтера Соколовой А.Б. определяется на основе расчетов, где П=0,96; К=0,42; С=0,68; Р=1.
Тогда:
Д= ПК+РС =0,960,42+0,681=1,0832.
Комплексная оценка бухгалтера Дмитриевой Н.Н. определяется на основе расчетов, где П=1,12; К=0,42; С=0,57; Р=1,025.
Тогда:
Д= ПК+РС= 1,120,42+0,571,025=1,05.
Комплексная оценка бухгалтера Герасимовой А.А. определяется на основе расчетов, где П=1; К=0,42; С=0,57; Р=1,175.
Тогда:
Д= ПК+РС =10,42+0,571,175=1,09.
Комплексная оценка экономиста по ценам Смирнова О.С. определяется на основе расчетов, где П=1,23; К=0,75; С=0,89; Р=1,25.
Тогда:
Д= ПК+РС =1,230,75+0,891,25=2,035.
Для более наглядного представления данных, составим таблицу комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела (табл. 2.14).
Таблица 2.14
Комплексная оценка результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела
|
№ п/п |
Должность |
ФИО |
Комплексная оценка |
|
1 |
Заместитель директора по торговле и коммерции |
Иванов С.Н. |
2,0975 |
|
2 |
Начальник торгового отдела |
Шрейн В.В. |
1,84 |
|
3 |
Заместитель начальника торгового отдела |
Гаврилов Г.К. |
1,6525 |
|
4 |
Товаровед |
Смирнов С.А. |
2,07 |
|
5 |
Товаровед |
Матвеева Е.Ю. |
1,0364 |
|
6 |
Товаровед |
Родина К.И. |
0,9692 |
|
7 |
Бухгалтер |
Степанова Т.Н. |
2,035 |
|
8 |
Бухгалтер |
Соколова А.Б. |
1,0832 |
|
9 |
Бухгалтер |
Дмитриева Н.Н. |
1,05 |
|
10 |
Бухгалтер |
Герасимова А.А. |
1,09 |
|
11 |
Экономист по ценам |
Смирнов О.С. |
2,035 |
Таким образом, как видно из табл. 2.14 комплексная оценка результатов труда и деловых качеств работников торгового отдела разная. У кого-то она составляет 2,0975, а у кого-то 0,9692. Это говорит о различном уровне профессиональных и личностных качествах сотрудников, уровня квалификации, сложности выполняемых работ, образования, стаже работы.
|
